Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Allergo Healthcare GmbH, Service und Verwaltung, Markt 12, 19258 Boizenburg / Elbe, Telefon: 0800 - 18 88 181, Fax: 0800 - 18 88 288) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFSRECHTS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rücksendung senden wir Ihnen auf die im Widerruf angegebene E-Mail Adresse einen bereits vorausgefühlten Retouren-Aufkleber zu, welcher bereits frankiert ist und Sie bitte auf das Paket aufkleben. Sie tragen die unmittelbaren pauschalierten Kosten für die Rücksendung der Waren in Höhe von 8,90 EUR inkl. MwSt. Den übersteigenden Teil übernehmen wir.
Üben Sie Ihren Widerruf außerhalb von Deutschland aus, tragen Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren selbst und in voller Höhe.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Ein Umtausch der Ware nach Gebrauch ist nicht möglich. Alle in unserem Online-Shop erhältlichen Artikel können vom Endkunden einer Prüfung/Begutachtung im normalen Umfang (Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion der Ware unter normalen Verkaufsbedingungen innerhalb eines stationären Fachhandels) und nach erhalt der Ware unterzogen werden. Ein Umtausch von bereits gebrauchten und/oder genutzten Waren (Anzeichen von Benutzung und Gebrauchsspuren, welche durch den für das jeweilige Endgerät bestimmten Einsatz hervorgerufen werden) ist nicht oder nur durch eine Wertminderung möglich. Wir behalten uns die Prüfung in solchen Fällen vor.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Dorimed Cremes, Sprays sowie Tropfen und Lotions sowie Neurodermitis-Overalls, Mundschutz-Masken Encasings sind Hygieneartikel und können daher nur dann zurückgenommen werden, wenn diese Original verpackt (ungeöffnet) sind.